Fachkraft Automatenservice

Rat und Tat am Automat

Branche: Handwerk & Industrie · Mindestqualifikation: Hauptschulabschluss, Mittlere Reife

Seit 120 Jahren gibt es Automaten. Der erste war 1888 ein Werbeautomat für Schokolade. Bald darauf kamen die ersten Verkaufsautomaten – für Postkarten, Bücher, Zigarren, Kaugummis. (Foto: photos.com)

Seit 120 Jahren gibt es Automaten. Der erste war 1888 ein Werbeautomat für Schokolade. Bald darauf kamen die ersten Verkaufsautomaten – für Postkarten, Bücher, Zigarren, Kaugummis. (Foto: photos.com)

Seit 120 Jahren gibt es Automaten. Der erste war 1888 ein Werbeautomat für Schokolade. Bald darauf kamen die ersten Verkaufsautomaten – für Postkarten, Bücher, Zigarren, Kaugummis. Dann folgten Warenautomaten, Fahrkartenautomaten, Parkuhren und elektromechanische Spielgeräte. Heute sind Waren-, Dienstleistungs- und Unterhaltungsautomaten fester Bestandteil des Alltags

Darum geht's

Fachkräfte für Automatenservice sind eingebunden bei der Vorbereitung und Durchführung von lokalen Events und Werbeaktionen. Sie erlernen darüber hinaus die Funktionsweise und Bedienung von Unterhaltungsautomaten mit Geldgewinnmöglichkeit und stehen den Gästen bei Fragen rund um Spielsysteme und Spielinhalte mit Rat und Tat zur Seite. Im Rahmen der Ausbildung eignen sie sich Kenntnisse über kaufmännische Abläufe und Prozesse sowie über betriebliche Warenwirtschaft an. Service ist zudem ein wichtiger Bestandteil der Ausbildung und schließt den professionellen Umgang mit Gästen ein.

Hier wird gearbeitet

Die Einsatzorte für Fachkräfte Automatenservice sind vielfältig: Bahnhof, Bankfiliale, Spielhalle oder Getränkemarkt. Hinzu kommt noch die Büroarbeit im eigentlichen Betrieb.

Das muss man mitbringen

Fähigkeiten in den Fächern Werken und Technik sind ebenso wichtig wie Mathematikkenntnisse, wenn es um die Abrechnungen geht. Darüberhinaus sollten angehende Azubis EDV-Kenntnisse mitbringen, wenn Störungen dokumentiert werden sollen.

Das wird erwartet

Die Betriebe erwarten überwiegend einen Hauptschulabschluss. 40 Prozent der Bewerber haben aber auch einen Realschulabschluss.

Ausbildungsdauer und Verdienst

Die Ausbildung dauert zwei Jahre.

Bei nicht tarifgebundenen Unternehmen erhalten die Auszubildenden in den einzelnen Ausbildungsjahren monatlich folgende durchschnittliche Ausbildungsvergütungen:

1. Ausbildungsjahr: € 430 - € 500

2. Ausbildungsjahr: € 500 - € 550

Aussichten

Die Automatisierung unseres Alltags schreitet weiter voran. In den letzten Jahren wurden daher zwei neue Ausbildungsberufe für die Automatenwirtschaft geschaffen: die zweijährige Ausbildung zur Fachkraft für Automatenservice und die dreijährige Ausbildung zum Fachmann/-frau für Automatenservice. Nach erfolgreichem Abschluss zur Fachkraft besteht die Möglichkeit durch ein weiteres zusätzliches Jahr den Abschluss Automatenfachmann/-frau zu erwerben.