Fachangestellte für Bürokommunikation
Berufe im Büro
Branche: Dienstleistungen · Mindestqualifikation: Mittlere Reife
Das ist zu tun
Im Gegensatz zu den Bürokaufleuten der freien Wirtschaft arbeiten Fachangestellte für
Bürokommunikation hauptsächlich bei öffentlichen (Verwaltungs-)Einrichtungen. Hier haben sie meist Kundenkontakt, Stichwort: Bürgernähe. Etwa beim Ausstellen von Ausweisen, bei der Bearbeitung von Anträgen (Sozialhilfe, Wohngeld) oder bei der Prüfung von strittigen Sachverhalten. Es müssen dann gesetzliche Vorschriften angewendet und Bescheide ausgestellt werden. Ebenso können Fachangestellte für Bürokommunikation bei Universitäten, in Krankenhäusern und öffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalten beschäftigt sein.
Das wird erwartet
Deutsch, Mathe, Englisch sind neben PC-Kenntnissen wichtige Schulfächer. Mitzubringen ist auch eine ausgeprägte Kommunikationsstärke.
So lange dauert's
Diese bundesweit geregelte 3-jährige Ausbildung wird im öffentlichen Dienst angeboten.
Das verdient man
1. Jahr: € 699
2. Jahr: € 748
3. Jahr: € 794
Das sind die Chancen
Wer beruflich vorankommen will und eine leitende Position anstrebt, kann eine Aufstiegsweiterbildung ins Auge fassen. Dies kann eine Weiterbildung als Betriebswirt/in oder als Fachwirt/in sein.